ŠODA respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens worden verwerkt via brunosoda.nl en binnen de dienstverlening van ŠODA, waarom dit gebeurt en welke rechten je hebt.
1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is:
[OFFICIËLE HANDELSNAAM]
Handelend onder de naam ŠODA
KvK: [KVK-NUMMER]
Vestigingsadres: [ADRES]
Website: brunosoda.nl
E-mail: [E-MAILADRES]
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van de website en dienstverlening kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:
- naam, leeftijd en contactgegevens;
- woonplaats;
- gegevens die je verstrekt via een contact-, selectie- of intakeformulier;
- informatie over doelen, training, beweging, leefstijl en coaching;
- gezondheidsgegevens die je zelf verstrekt, zoals blessures, fysieke beperkingen of andere informatie die relevant is voor veilige en passende begeleiding;
- afspraken, communicatie en voortgang binnen een coaching- of Personal Training-traject;
- administratieve en factuurgegevens;
- technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en cookievoorkeuren.
Er worden alleen gegevens gevraagd die redelijkerwijs nodig zijn voor het betreffende doel.
3. Waarvoor worden persoonsgegevens gebruikt
Persoonsgegevens worden verwerkt om aanvragen en intakes te beoordelen, contact met je op te nemen, coaching en Personal Training uit te voeren, afspraken en voortgang te beheren en de dienstverlening persoonlijk af te stemmen.
Daarnaast kunnen gegevens worden gebruikt voor administratie en facturatie, het veilig en correct functioneren van de website, het beheren van taal- en cookievoorkeuren en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens worden niet verkocht.
4. Grondslagen
Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
Bij een aanvraag of intake kan verwerking noodzakelijk zijn om op jouw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst wordt gesloten. Tijdens een traject vindt een groot deel van de verwerking plaats omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Voor bepaalde technische en beveiligingsdoeleinden kan verwerking gebaseerd zijn op een gerechtvaardigd belang. Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën wordt toestemming gevraagd wanneer dit wettelijk vereist is.
Gezondheidsgegevens
In het kader van coaching of Personal Training kan informatie over gezondheid, blessures of fysieke beperkingen relevant zijn.
Gezondheidsgegevens zijn onder de AVG bijzondere persoonsgegevens en krijgen extra bescherming. Voor verwerking daarvan is naast een normale AVG-grondslag ook een uitzondering uit artikel 9 AVG nodig; expliciete toestemming kan zo’n uitzondering zijn.
Wanneer dergelijke gegevens vrijwillig bij een intake of tijdens begeleiding worden verstrekt en de verwerking op toestemming is gebaseerd, kan die toestemming worden ingetrokken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
5. Selectie en intake
Voor ŠODA Lifestyle Coaching en ŠODA Personal Training kunnen persoonsgegevens worden gevraagd om te beoordelen of de dienstverlening aansluit bij jouw situatie en doelen.
Niet alle verstrekte informatie leidt automatisch tot een samenwerking.
Gegevens uit een aanvraag die niet tot een traject leidt, worden niet langer bewaard dan nodig is voor de beoordeling en eventuele opvolging.
6. Practice Better
Voor Lifestyle Coaching kan gebruik worden gemaakt van Practice Better, een digitaal platform voor onder andere formulieren, communicatie, voortgang, afspraken en cliëntinformatie.
Wanneer je via Practice Better gegevens verstrekt, kunnen deze namens ŠODA door de aanbieder van Practice Better worden verwerkt.
Practice Better wordt aangeboden door Green Patch Inc. De aanbieder geeft aan persoonsgegevens vanuit andere landen naar Canada te kunnen overbrengen en daar te verwerken.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, wordt erop toegezien dat daarvoor een rechtsgeldige grondslag voor internationale doorgifte bestaat.
7. Website en formulieren
Wanneer je via brunosoda.nl een formulier invult, worden de gegevens gebruikt om jouw aanvraag of bericht te behandelen.
Formuliergegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, tenzij ze onderdeel worden van een cliënt- of administratief dossier.
8. Weglot
De website gebruikt Weglot voor meertalige weergave en vertaling.
Voor het technisch leveren van deze functionaliteit kunnen bepaalde technische gegevens worden verwerkt. Weglot geeft aan dat zijn eigen servers zich binnen de Europese Unie bevinden en dat voor eventuele subprocessors buiten de EU gebruik wordt gemaakt van rechtsgeldige doorgiftemechanismen.
9. Cookies
brunosoda.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Voor niet-noodzakelijke cookies wordt waar vereist vooraf toestemming gevraagd.
De website gebruikt Complianz voor het beheren van cookievoorkeuren en toestemming. Meer informatie over de gebruikte cookies, doeleinden en bewaartermijnen staat in het afzonderlijke Cookiebeleid. Complianz ondersteunt het blokkeren van niet-functionele scripts totdat toestemming is gegeven.
10. Met wie gegevens worden gedeeld
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, het functioneren van de website, administratie, wettelijke verplichtingen of wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven.
Daarbij kan gebruik worden gemaakt van dienstverleners voor onder andere hosting, websitefunctionaliteit, formulieren, coachingsoftware, vertaling, administratie en betalingsverwerking.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens uitsluitend namens ŠODA verwerkt, worden waar vereist afspraken gemaakt over de bescherming en verwerking van die gegevens.
11. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Voor gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie geldt de wettelijke bewaartermijn. De Belastingdienst schrijft voor belangrijke administratieve basisgegevens in beginsel een bewaartermijn van 7 jaar voor.
Andere gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra ze redelijkerwijs niet meer nodig zijn, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigde noodzaak een langere bewaartermijn vereist.
12. Beveiliging
ŠODA neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
13. Jouw rechten
Onder de AVG kun je onder andere verzoeken om inzage in je persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van verwerking, overdracht van gegevens of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming intrekken.
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
[E-MAILADRES]
Om persoonsgegevens te beschermen kan worden gevraagd om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren.
14. Klacht
Heb je een vraag of klacht over de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt, neem dan eerst contact op via [E-MAILADRES].
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
15. Geautomatiseerde besluitvorming
ŠODA neemt geen besluiten met belangrijke juridische of vergelijkbare gevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking of profilering.
Selectie voor coaching of Personal Training vindt niet uitsluitend automatisch plaats.
16. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke regelgeving verandert.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op brunosoda.nl.